重度訪問介護の秘密保持と個人情報｜事業所が守るべき基本

利用者・家族の個人情報や支援情報を扱う際の秘密保持について整理します。

基本を押さえる

重度訪問介護の従業者・管理者には、業務上知り得た利用者や家族の秘密を正当な理由なく漏らさないことが求められます。退職後も秘密保持が続くよう事業者側の措置が必要です。

実際の支援・運営では

他の障害福祉サービス事業者等へ利用者・家族の情報を提供する場合は、あらかじめ文書による同意を得ることが基準上の重要事項です。

本人の生活を中心に考える

制度や書類を整えることは大切ですが、重度訪問介護の中心にあるのは利用者本人の生活です。本人の希望、安全、支援の継続性を踏まえて関係者で調整します。

ヒカリテラスの現場から

このサイトは、重度訪問介護・居宅介護の事業所「ヒカリテラス」を運営する増田裕一が、制度の一次情報と現場経験をもとに運営しています。ヒカリテラスについて詳しく見る

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